Вадим Волков в гостях у «Берись и делай»

0
14 июня 2012
16848 прослушиваний

Требуется обновление Чтобы прослушать подкаст, необходимо обновить либо браузер, либо Flash-плейер.
Встроить
Текстовая версия

А. Шарков: Здравствуйте. Меня зовут Андрей Шарков. Вы слушаете новый выпуск программы «Берись и делай». Сегодня у меня в гостях Вадим Волков. Вадим, здравствуй.

В. Волков: Здравствуй, Андрей.

А. Шарков: Вадим известен как соучредитель прачечных «Чистый лимон». Сейчас он уже самостоятельно создает проект под названием «Wash Box», правильно я сказал?

В. Волков: Да.

А. Шарков: Вадим, расскажи, пожалуйста, что такое прачечная в твоем понимании?

В. Волков: Прачечные самообслуживания в студенческих общежитиях. Это прачечные полного самообслуживания. Куда студенты общежития могут прийти, сами загрузить вещи, сами оплатить стирку и сами забрать по окончанию стирки вещи.

А. Шарков: Правильно ли я понимаю, это как в американских фильмах?

В. Волков: Да. Здесь немножко формат поменьше под конкретное общежитие.

А. Шарков: Я раньше никогда такого не видел. Приятно, что такие современные тренды появляются у нас. Как тебе пришла в голову такая идея? Ты был один или у вас была группа, с которой вы реализовывали проект с самого начала?

В. Волков: Идея создать такую прачечную родилась в 2009 году. Я учился на втором курсе университета. Сам столкнулся с тем, что негде постирать вещи и задумался, почему нет такой прачечной. Следом возник вопрос, почему бы ее не сделать. Я до этого долго думал, чем бы заняться, и вот она идея. Продумав банальный бизнес-план, я пошел в университет к руководству общежития и предложил идею. Меня несколько раз отправили учиться. После долгих хождений по кабинетам удалось убедить университет, и нам предложили сделать опрос. Мы опросили студентов, нужно ли им это, и оказалось, что больше 90 % были двумя руками за. Стали продумывать, как это сделать. Были различные варианты: посадить администратора, купить какие-то машины, потому что денег у студентов не было. Так получилось, что с моими друзьями мы решили сделать это все вместе, и запустить первую прачечную нам помог университет.

А. Шарков: Какой это университет?

В. Волков: Университет Технологии и Дизайна.

А. Шарков: Где он находится?

В. Волков: Большая Морская, 18.

А. Шарков: Санкт-Петербург?

В. Волков: Да, Питер.

А. Шарков: Просто нас слушают иногородние слушатели, чтобы они понимали, о чем мы.

В. Волков: Мы поехали с этой идеей на Селигер в 2009 году. Там я достаточно хорошо выступил, и нас заметили, проект вошел в топ 100. Об этом узнал ректор нашего университета, пригласил нас к себе, после этого он нам оказывал всяческую поддержку, в том числе закупил первое оборудование, сделав ремонт, и выделили помещение, сдавали нам это оборудование в аренду. Мы брали готовое оборудование, купленное университетом, платили за него аренду, то есть делали услугу студентам. Первая прачечная была открыта таким образом, что мы не вкладывали своих денег.

А. Шарков: Слушай, здорово. Ваш ректор узнал об этом самостоятельно или как-то с Селигера ему намекнули?

В. Волков: У нас есть начальник по работе со студентами, она отслеживает все эти мероприятия. Она сообщила ему, что есть такие ребята, которые успешно на Селигере защитили проект, и которые хотели бы побеседовать и предложить. Как в дальнейшем показала практика, ректор нашего университета активно поддерживает молодые начинания. Он на всем пути помогал нам очень сильно до открытия следующих прачечных в том же университете в других общежитиях.

А. Шарков: Если бы вы сами открывались, сколько бы она вам стоила?

В. Волков: 300-350 тысяч рублей.

А. Шарков: Примерно 10 тысяч евро.

В. Волков: Да.

А. Шарков: Слушай, неплохо так универ подогнал.

В. Волков: Да, но пришел такой момент, что университет тоже был заинтересован в проживании студентов, улучшении санитарных норм. Это очень удобно.

А. Шарков: На каких условиях ваша команда стала управлять этой прачечной?

В. Волков: Мы зарегистрировали ООО на трех соучредителей. У нас были равные доли. Каждый выполнял какие-то определенные действия. Кто-то занимался машинами и их обслуживанием, кто-то ездил в банк, оплачивал платежи, кто-то привлекал деньги на открытие второй прачечной. Потому что, поняв, что это работает и работает неплохо, мы задумались о следующих.

А. Шарков: Я имею в виду, какие были договоренности с университетом, который дал вам помещение, купил оборудование?

В. Волков: Мы оплачивали аренду за оборудование.

А. Шарков: Оборудование вас в собственность не переходило?

В. Волков: Нет.

А. Шарков: Вы просто арендовали готовый проект, который сами же инициировали. Все что было выше аренды, вы оценивали, как собственную прибыль.

В. Волков: Да.

А. Шарков: Какие были ежемесячные платежи?

В. Волков: В районе 10 тысяч рублей. Здесь университет нам пошел навстречу. Они не стали рубить идею, а дали возможность ее реализовать. Потому что понимали, что мы закончим, а прачечная останется, она будет дальше функционировать и работать.

А. Шарков: А помещение большое было?

В. Волков: Да. 20 квадратных метров.

А. Шарков: Это какое-то небольшое помещение.

В. Волков: Для прачечной этого достаточно.

А. Шарков: Я сейчас загрузил калькулятор. Я хочу разделить насколько университет растворил стоимость. Грубо говоря, 2,5 года университет сделал амортизацию. Это еще без стоимости аренды площадей.

В. Волков: Я уточню, общежитие находится на метро Ладожская. Аренда достаточно невысокая, потому что это общежитие и прачечная закрытого типа, то есть используется конкретными студентами конкретного общежития, люди со стороны туда не пускаются.

А. Шарков: Сколько вы проработали в таком формате, сотрудничая с университетом?

В. Волков: До сих пор. Прачечная до сих пор существует в таком же формате, и платиться аренда за оборудование.

А. Шарков: То есть до конца еще не выплачены те вложения?

В. Волков: Да.

А. Шарков: Сколько удалось зарабатывать на таком проекте?

В. Волков: Одна прачечная дает с среднем 35-40 тысяч рублей.

А. Шарков: То есть оборотка?

В. Волков: Да, оборот.

А. Шарков: Из них минус 10 тысяч — отчисления университету, остается 30 тысяч. Сколько человек работает?

В. Волков: Трое.

А. Шарков: То есть по 10 тысяч на каждого?

В. Волков: Да. Минус налог. 5 тысяч рублей в квартал.

А. Шарков: Хорошо, эти три человека соучредители или они поставили администратора?

В. Волков: Нет, соучредители. Мы на первых парах делали все сами. У нас был оформлен один человек, он же генеральный, бухгалтер, уборщик и так далее. Мы делали все сами.

А. Шарков: Машины загружались вручную, то есть не было ничего автоматизировано?

В. Волков: Автоматизирован запуск стирки. В стандартных прачечных есть администратор, который берет деньги и запускает машину. У нас клиент сам оплачивал через терминал и нажимал кнопку «старт». Автоматизация была в этом.

А. Шарков: Это здорово.

В. Волков: Студент сам клал свои вещи, сам засыпал порошок и так далее, сам же забирал.

А. Шарков: Порошок свой был?

В. Волков: Да, мы пошли на это, потому что каждому нравится свое.

А. Шарков: Интересно. Сколько человек на месте обслуживают все это дело?

В. Волков: Вообще никого.

А. Шарков: Супер. Тогда понятно, что 10 тысяч делится на троих.

В. Волков: Да, только три человека.

А. Шарков: Какая загрузка была в процентах?

В. Волков: Процентов на 90. Многие студенты говорили, что они не будут стираться в общественной прачечной. Мы делали 20-30 рублей стирка в течение недели-двух. Подсаживали всех студентов, а потом поднимали ценник до 60-70 за 6 кг белья. Из всех уходили только 5 %, остальные продолжали стирать, потому что это удобно, учитывая условия общежития.

А. Шарков: Где вы открыли вторую точку?

В. Волков: Вторую прачечную спустя полгода мы открыли тоже в общежитии нашего университета на метро Звездная. Такое же общежитие, такое же помещение, такой же формат. Мы уже привлекли заемные средства. Ребята привлекли средства, и мы уже открывались на свои деньги.

А. Шарков: В данном случае вы просто арендовали территорию у общежития?

В. Волков: Да.

А. Шарков: Какая ставка была аренды?

В. Волков: В районе 10 тысяч.

А. Шарков: Но уже только за площадь.

В. Волков: Да.

А. Шарков: За какую?

В. Волков: Такое же помещение в районе 20 квадратных метров.

А. Шарков: 20 квадратных метров. Хорошо. Это уже было полноценное вложение собственных средств, за какой срок они себя полностью окупили?

В. Волков: 6 месяцев.

А. Шарков: Не плохо. А вложили точно так же, как университет, тоже 300 тысяч?

В. Волков: Нет, вложили чуть больше 200 тысяч, потому что мы знали, на чем можно сэкономить. По ремонту нам помог университет, мы знали, где дешевле купить оборудование, как сэкономить на этом.

А. Шарков: Сколько уходит времени на запуск такого проекта?

В. Волков: Если есть договоренность о помещении и соблюдены все формальности, то недели две.

А. Шарков: Оборудование все в России берется?

В. Волков: Мы покупали бытовые стиральные машины, но есть определенные стиральные машины, которые достаточно износостойкие. Их стоимость порядка 15 тысяч рублей.

А. Шарков: Можешь назвать марки?

В. Волков: Мы брали «Samsung» jопределенной модели, нам их посоветовали в самом начале. Кто-то говорил, что через пару месяцев вы их будете собирать по частям. Прошло два года, первые машины до сих пор работают. Но первые машины стоили дороже, чем 15, потому что подключение к каждому блоку стоит примерно столько же, сколько и сама машина. Они работают.

А. Шарков: Удивительно, я видел за границей аппараты общественного использования. Это такие штуки размером с Daewoo Matiz.

В. Волков: Если бы мы закупили профессиональное оборудование, то оно стоило бы раз в 6 дороже, соответственно оно не нужно для такого формата. У нас там 500-600 студентов, которые стирают постоянно, есть потолок клиентов. Поставив профессиональное оборудование, оно будет долго окупаться.

А. Шарков: Сколько стоит такая профессиональная машина?

В. Волков: Самая простая от 80 тысяч рублей. У них гарантированный срок службы от 10 лет и больше.

А. Шарков: Часто для коммерческих целей используется непрофессиональное оборудование, твой пример показывает, что иногда это успешно работает. Я сам сторонник начинать с малого. Я сейчас купил полноценную пекарню, там используют огромные печи. Я побывал на других производствах, где все делается полукустарным способом, чуть ли не в тазиках. В итоге под брендом «Чистый лимон» сколько всего было открыто точек?

В. Волков: Было открыто три прачечные, все в университете Технологии и Дизайна.

А. Шарков: Я так понимаю, в этом университет было проще, потому что с самого начала вас поддерживал ректор, и переговоры шли с новыми общежитиями проще, чем вы были просто ребята с улицы. Какие сложности возникают при общении, при заключении договоренностями со сторонними ВУЗами или другими госучреждениями?

В. Волков: Нам повезло с нашим университетом, хотя поначалу мы долго стучались. Ходя по различным университетам и предлагая подобную услугу в общежитиях, мы столкнулись с государственным барьером. Очень сложно попасть на прием к нужному человеку. Так можно ходить месяц. Поначалу это немножко злило, а потом я привык уже.

А. Шарков: В этом нет ничего хорошего, но я согласен, что это нормально.

В. Волков: Да, к этому уже относишься спокойно. Так у них построена система.

А. Шарков: По дебильному построена, но это нормально.

В. Волков: Мне понравился сильный контраст. Я хотел открыть прачечную в рабочем общежитии, приходил общаться с директором. Пришел, поговорили, решили, все отлично. Там, к сожалению, сорвалось, но я к тому, что вопрос переговоров занял полчаса. В университет на запуск первой прачечной у нас ушел год.

А. Шарков: После этого мы еще слышим риторику на тему поддержки предпринимательства. Такая история во многих организациях.

В. Волков: Там нет человека, отвечающего за что-то конкретное, все время перенаправляют.

А. Шарков: Это просто никому не надо. Там всем пофиг. Людей, которые искренне готовы поддержать и помочь единицы. Это даже не поддержка, а выполнение своих функциональных обязанностей. Просто противно иногда бывает.

В. Волков: Согласен. Очень рад тому, что в нашем университете попалось руководство, которое поддержало и помогло. Был в одном из университетов, где мне сказали, что все отлично, надо ехать к заведующей общежития, если она одобрит, то мы можем решить вопрос. Я к ней приехал, она спросила, на каком я курсе, почему я не учусь, сказала, что у мня скоро диплом и лучше мне заняться учебой. Пошли такие моменты, что меня начали подталкивать, что надо делать что-то вместе. Я понял, что это ни к чему хорошему не приведет. Вернувшись в университет, мне сказали, что они выберут других ребят, которые что-то похожее предлагают. Я к этому нормально отнесся.

А. Шарков: На самом деле, ты сам себе проиллюстрировал поведение других государственных заведений. Представь, что ты пришел не с проектом прачечной, а с проектом строительства торгового комплекса. Пришел к высокому чиновнику из администрации. Точно так же тебе скажут, а давайте вместе подумаем. Ты понимаешь, что решение не будет принято в нужную сторону, если ты вместе с человеком это не сделаешь.

В. Волков: Согласен.

А. Шарков: Печально, но это нормально. До тех пор пока мы будет считать это нормальным, ничего не произойдет.

В. Волков: Да, такое есть.

А. Шарков: Почему ты решил сделать проект «Wash Box»? Почему ты решил отойти от «Лимона»?

В. Волков: Одна из причин в том, что мне были нужны деньги. Я в определенный момент продал свою долю, вышел из проекта. Стал подумывать последние полгода о том, что можно заняться производством оборудования и помогать таким же ребятам, открывать свой бизнес за 150 тысяч «под ключ». Стал об этом думать, потому что сложно было договориться с университетами, чтобы расширять сеть достаточно мощно, нужно прилагать очень много усилий, чтобы договориться. Чтобы не стоять на месте я решил запустить производство и параллельно его продавать, соответственно развивать сеть. Но под брендом «Чистый лимон» мне этого не захотелось делать. Решил, что нужно делать отдельную компанию, что нужно отдельно походить к этому вопросу и сейчас занимаюсь разработкой этого специализированного оборудования, которое будет полностью автоматизировать работу прачечной.

А. Шарков: Ты сказал, производство оборудования, а производство какого конкретного оборудования?

В. Волков: В двух словах. Если молодой человек вроде меня собрался открыть прачечную, он может купить стиральные и сушильные машины, но для того, чтобы их запускать зачастую используют администратора. Мы спроектировали такой блок на подобии терминалов по оплате телефонов. Он крепится на стену, подключается ко всем машинам. Клиент приходя, выбирает на этом блоке номер машины, оплачивает стирку и запускает машину через этот блок. Мы пошли дальше, мы внедрили в этот блок дозатор порошка, то есть клиент, у которого нет с собой порошка, может заплатить деньги и через этот же блок может купить порошок. Благодаря этому блоку можно запустить полностью автоматический режим, что сократит издержки.

А. Шарков: Прикольно. Это аппаратное решение?

В. Волков: Да.

А. Шарков: Где само оборудование заказывалось?

В. Волков: Мы нашли компанию, которая в Петербурге делает эту конструкцию. Сейчас они разрабатывают и уверяют нас, что они могут это сделать.

А. Шарков: Не «Уникум» случайно?

В. Волков: Нет.

А. Шарков: Уже есть опытный образец?

В. Волков: Будет через неделю-полторы.

А. Шарков: Это будет один блок?

В. Волков: Да. Мы хотим разделить на блоки с дозатором порошка и без него, потому что есть общежития, где это не нужно.

А. Шарков: Может надо разделить инструмент запуска машин и терминал по продаже порошков, не нужно будет вкладываться в их разработку.

В. Волков: Мы об этом тоже думали, но если это совместить вместе, это будет дешевле.

А. Шарков: Ты намерен дальше продвигать этот бизнес через общежития?

В. Волков: Да, выйдя из «Чистого лимона», я стал задумываться, что делать дальше. Я понял, что за два года я стал в этом неплохо разбираться. Решил, что нужно развивать все это дальше, но больше развиваться в продаже оборудования, в продаже какой-то франшизы. Предлагать свой опыт, свои знания, но параллельно буду развивать сеть. Это очень интересный бизнес.

А. Шарков: Вас копировали?

В. Волков: Думаю, что нет. Есть похожая компания.

А. Шарков: Насколько такой бизнес защищен от копирования?

В. Волков: Думаю, что ни насколько.

А. Шарков: Что касается продвижения и развития объекта, она подразумевает какой-то маркетинг, рекламу?

В. Волков: Мы потратили 3 рубля, напечатали объявление, что прачечная открыта. Через два дня она была полная. Есть другой момент в ценовой политике. До двух часов у нас она стоила 60 рулей, после 2 — 70 рублей. Можно поднимать цены по сезонам.

А. Шарков: Отличный пример бизнеса, где местоположения является ключевым в продвижении. То же самое с офф-лайновыми магазинами. Место в таком бизнесе решает все.

В. Волков: Да, согласен.

А. Шарков: Сейчас в «Wash Box» ты единственный учредитель и директор?

В. Волков: Да, на данный момент ведутся переговоры с владельцем компании «Прачка.com». Возможно, мы с ним вместе создадим эту компанию, потому что там требуются и финансовые вложения, у него есть большой опыт.

А. Шарков: Дай, пожалуйста, пошаговую инструкцию для создания такого бизнеса.

В. Волков: Если делать все с нуля, нужно быть готовым к тому, что закроются все двери. Нужно ходить и биться головой в эти двери. Со временем построиться правильный алгоритм поведения, как можно заинтересовать владельца помещения и так далее. Здесь нужно не бояться слышать нет. В целом нужно упорство и старание. Что же хотим предложить мы в качестве франшизы, мы даем человеку пошаговый алгоритм. Мы слушаем, где он хочет открывать, какой помещение. Мы даем шаги, как все это сделать. Я считаю, что я обязан передать этот опыт.

А. Шарков: Сколько стоит входной билет в такой бизнес?

В. Волков: Самостоятельно, боюсь сказать, потому что люди по-разному выбирают оборудование, это будет стоить где-то о 300-400 тысяч рублей. Если брать это по франшизе, тов районе 200 тысяч рублей.

А. Шарков: Плюс модель бизнеса.

В. Волков: Да.

А. Шарков: Насколько машин рассчитана у вас каждая точка?

В. Волков: 4-6 машин на 500 человек.

А. Шарков: В других городах хотели бы развиваться?

В. Волков: Да. Был идеи в Москве, но это тяжело, потому что нужен человек, который за этим будет следить. Самостоятельно открывать сеть в других городах мы не будем, а представительство или франшизу будем предоставлять.

А. Шарков: До того, как ты занялся своим бизнесом, ты где-то работал?

В. Волков: Да, я приехал их Казахстана, я там работал торговым представителем пива. Со второго курса я начал организовывать прачечную.

А. Шарков: Мыслей пойти на работу у тебя не возникают?

В. Волков: Нет. Иногда бывает мысль, что нужно набраться опыта, но свое дело делать достаточно интереснее. Я учусь на инженера, и мне тяжело ответить на вопрос, куда я хочу пойти работать.

А. Шарков: Какой ты дашь совет нашим слушателям?

В. Волков: Нет ничего невозможного, нужно немного приложить усилий. Если реально хотеть чего-то, то получится. Нужно хотя бы попробовать. Нужно пробовать и делать.

А. Шарков: В завершении программы скажи пару слов о Селигере.

В. Волков: Это очень нужное мероприятие для людей с активной позиции. Нужно поехать туда, чтобы получить эту энергетику. Вернувшись с Селигера, мы поняли, что можем горы свернуть. Благодаря этому толчку, мы очень активно двигались. Это очень сильный мотиватор, это очень сильно заряжает.

А. Шарков: Я с тобой абсолютно согласен. Я хотел бы всем посоветовать съездить туда. Вадим, спасибо большое, что пришел в студию. Мне было очень приятно с тобой пообщаться. У тебя очень интересная история, и я буду наблюдать за развитием твоего проекта.

В. Волков: Спасибо.

А. Шарков: Меня зовут Андрей Шарков. Наш гость Вадим Волков. Это была программа «Берись и делай». Удачи Вам и до встречи.

Ширина

Сегодня в гостях у «Берись и делай» Вадим Волков, соучредитель сети прачечных «Чистый Лимон», а также новой сети прачечных «Wash Box».

В подкасте:

— Как с нуля организовать прачечную в общежитии университета.
— Как получить поддержку администрации университета.
— Пошаговая инструкция по открытию автоматической прачечной.
— Перспективы развития автоматических прачечных в России.

Выпуски

Комментарии

  • 0
    Доброго вам времени суток,Андрей! Понравился выпуск,захотелось сделать то же,но столкнулась с проблемой отсутствия такого оборудования на рынке. Предлагается только франчайзинг, что не очень интересует. Хотелось бы взрастить детище самой. Не могли бы подсказать контакты,места,вообще сделать хоть какую-то наводку, может как-то можно связаться с Вадимом. Заранее благодарствуем. Привет из Казахстана.
    17 июня 2012

  • 0
    Добрый день! С радостью отвечу на все вопросы. http://vk.com/vadim_vsebudet_volkov
    18 июня 2012

  • 0
    Идея отменная. Стал подумывать о таковом бизнесе в своем городе
    14 августа 2012